为深入贯彻全国“质量月”活动部署,认真落实黑龙江省2026年“质量月”活动要求,煤炭销售公司紧扣销售工作主线,把质量提升作为稳市场、树品牌、增效益的重要抓手,立足收购部、货场部、营销部等核心业务阵地,通过强宣传、严管控、抓排查、补短板,持续规范煤炭销售全流程质量管理,着力提升商品煤质量稳定性和市场履约能力,以过硬煤质擦亮煤炭销售品牌。
在活动过程中,该公司坚持宣传先导、全员参与,通过班前学习、岗位宣讲、案例警示、现场培训等形式,面向收购验收、采制化验、煤厂管理、装车发运等一线岗位开展常态化质量教育,深入讲解煤质管理标准、操作规范及质量风险危害,引导干部职工牢固树立“质量就是信誉、质量就是市场、质量就是效益”的理念,形成全员重视质量、全员管控质量、全员负责质量的良好氛围。围绕煤炭收购、销售发运关键环节,他们从严抓实全过程质量管控,把质量关口前移、将管控责任压实到位。收购部严格执行公司《商品煤管理办法》,对外销产品逐车检验、逐批化验,对热值、灰分、水分等关键指标严格核验,坚决杜绝不合格产品装车;对指标波动较大、质量不稳定的煤炭产品,第一时间与对应矿点对接沟通,及时整改纠偏,从源头守住煤质底线。煤厂管理严格落实分区堆放、分类存储、标识清晰的要求,杜绝不同煤种混堆混掺,全程安排专人盯守现场。营销部与质量管理部强化质量复核和现场监督,严把装车质量关,保障外运煤炭质量达标、合规履约。
在“质量月”期间,该公司组织开展全覆盖质量自查自纠,对基层各收购站、煤厂质量管控工作开展检查督导,重点排查采制化操作流程、化验数据记录、现场验收流程、煤厂仓储管理、装车质量把控等关键环节。针对发现的管理漏洞、操作不规范、台账不完善等问题,建立整改台账,明确整改时限、压实整改责任,实行闭环管理,做到发现一处、整改一处、规范一处。同时,健全客户质量反馈联动机制,及时跟进下游用户验收数据,对质量偏差问题溯源倒查、精准整改,持续优化全链条管控举措,不断提升客户满意度和品牌信誉度。
下一步,煤炭销售公司将以此次“质量月”活动为契机,把阶段性整治成果固化为常态化管理机制,持续压紧压实各站点、各岗位质量责任,不断细化收购、装车、发运全流程管控标准,常态化开展质量自查和业务提升工作,持续提升商品煤质量稳定性和市场竞争力,以过硬质量、规范管理,全力保障煤炭销售工作平稳有序、高质量开展,为擦亮煤炭销售品牌、夯实公司经营发展根基提供坚实支撑。